与书用户个人信息保护及隐私政策

*最后修订时间 2020年12月09日

导言:

欢迎您使用与书软件及服务!

为使用上海千幻科技有限公司(以下简称 “千幻”)提供的与书国风社区软件及服务(以下简称“本软件”、“与书”或“本服务”),您应当阅读并遵守《与书用户个人信息保护及隐私政策协议》(以下简称“本协议”)。

与书深知个人信息(含个人敏感信息)对你的重要性,并会全力保护你的个人信息安全。我们致力于维持你对我们的信任,恪守以下原则,保护你的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时,与书承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护你的个人信息。

本隐私政策(以下简称“本政策”)适用于与书的所有相关服务。在使用各项服务前,请你务必仔细阅读并透彻理解本政策,并做出你认为适当的选择。一旦你开始使用与书的各项服务,即表示你已充分理解并同意本政策。需要提醒你注意,本隐私政策仅适用于我们所收集的信息,不适用于通过我们的服务而接入的第三方服务(包括任何第三方网站)收集的信息以及通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。

如果您未满18周岁,请在监护人的陪同下阅读本协议及其他上述协议,并特别注意未成年人使用条款。

相关术语及定义

1、 与书:“与书”软件及相关服务,系指千幻公司通过合法拥有并运营的、标注名称为“与书”的客户端应用程序以及“与书” (https://ys.qhooplay.com/)的网站,向用户提供的产品与服务(以下简称"与书"),包括但不限于文字、图片发布、浏览及推荐等功能,以及连接人与信息的新型服务。

2、 用户:是指启用、浏览或上传数据至与书服务的用户,在本协议中更多地称为“您”。

3、其他用户:是指除用户本人外与与书服务相关的其他与书用户。

4、个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括个人基本资料(姓名、出生日期)、个人身份信息(身份证、军官证、护照、工作证)、个人生物识别信息(个人基因、指纹)、网络身份标识信息(系统账号、IP地址、邮箱地址及前述有关的密码、口令、口令保护答案)、个人健康生理信息、个人教育工作信息(个人职业、职位、工作单位、学历、学位、教育经历)、个人财产信息(银行账号、存款信息、交易和消费记录、财产信息、征信信息)、个人通信信息(通信通讯联系方式、通信记录和内容)、联系人信息(通讯录、好友列表、群列表)、个人上网记录(指通过日志存储的用户操作记录)、个人常用设备记录(包括硬件序列号、设备MAC地址、软件列表、唯一设备识别码)、个人位置信息(包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息等)其他信息(婚史、宗教信息、性取向、未公开的违法犯罪记录等)。本定义出自于GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》。

5、个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括个人财产信息(银行账号、鉴别信息、交易和消费记录、流水记录等)、个人生物识别信息、个人身份信息(如身份证、军官证、护照、工作证)、网络身份标识信息(如系统账号、邮箱地址及前述有关的密码、口令、口令保护答案)、其他信息(个人电话号码、性取向、婚史、行踪轨迹、网页浏览记录、精确定位信息)等,本定义出自于GB/T35273《信息安全技术个人信息安全规范》。

6、收集:指获得对个人信息的控制权的行为,包括由个人信息主体主动提供、通过与个人信息主体交互或记录个人信息主体行为等自动采集,以及通过共享、转让、搜集公开信息间接获取等方式。

7、删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

8、公开披露:指向社会或不特定人群发布信息的行为。

9、转让:指将个人信息控制权由一个控制者向另一个控制者转移的过程。

10、共享:指个人信息控制者向其他控制者提供个人信息,且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。

11、匿名化:指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能 被复原的过程。 注:个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

12、去标识化:指通过对个人信息的技术处理,使其在不借助额外信息的情况下,无法识别个人信息主体的过程。

一、协议的范围

本协议是您与千幻之间关于您在下载、安装、使用、复制本软件中涉及用户个人信息保护及隐私政策等相关事宜所订立的协议。

本协议内容同时包括千幻可能不断发布的关于用户个人信息保护及隐私政策的相关协议、声明、业务规则及公告指引等内容(以下统称为“专项规则”)。上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分,您同样应当遵守。

二、我们如何收集你的个人信息

你在使用与书提供的服务时,为了更好地实现你的目的,我们可能收集和使用你的个人信息。包括:

1、你在注册与书账号时提供的信息

注册并登录与书账号时,需要你提供手机号码或第三方账号(微信、微博、QQ、Apple ID)的信息,我们将通过发送短信验证码的方式来验证你的账号是否有效。你可根据自身需求补充填写个人信息(头像、昵称、简介、性别、生日)。

2、在你使用服务的过程中收集的信息

使用本隐私政策“三、我们如何使用你的个人信息”中所列举的与书产品与/或服务时,我们可能会收集你使用的设备信息(包括操作系统、软件版本、语言设置、IP地址),浏览信息(包括搜索关键词、访问页面链接和访问时间),发表信息(包括文字、图片)。

3、第三方向与书提供的信息:

你在第三方服务中使用与书的时候,我们会收集第三方服务向我们提供的有关信息。

你提供的上述信息,将在你使用本服务期间持续授权我们使用。在你注销账号时,我们将停止使用并删除上述信息。

上述信息将存储于中华人民共和国境内,不会进行跨境传输。

提供上述信息,尤其是个人敏感信息,你可能面临用户信息泄露或用户账号被盗、个人隐私及财产安全难以保障等风险,但我们将尽最大努力避免上述风险发生。

如你选择不提供上述信息,你可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

三、我们如何使用你的个人信息

我们会在下列情况下使用你的个人信息:

1、向你提供使用和项服务,并维护、改进这些服务

(1)发布功能:你可以发布文字、图片、视频,我们需要收集你发布的信息,并展示你的昵称、头像、发布内容。

(2)个性化功能:你可以浏览、点赞你感兴趣的文章、动态,我们需要结合你的操作行为并通过算法分析,向你进行个性化推荐、展示或推送你可能感兴趣的特定信息。有的信息可能不是你喜欢的信息。

(3)搜索功能:你可以使用对关键字进行查询的服务,我们需要使用网络存储机制和应用数据缓存,收集你设备上的信息并进行本地存储,以提供更便捷的搜索服务。

(4)营销活动:你可以参加由我们或第三方举办的线上或线下的营销活动,包括展览、体验课等,我们会征得你的同意后,收集你的手机号码、用户id、真实姓名以提供更好的活动体验。

(5)客服功能:你可以向客服发起投诉、申诉或咨询,我们需要你提供真实姓名、手机号码、电子邮件。以及时地向你反馈投诉、申诉或咨询结果。

(6)经你同意的其他目的,包括但不限于向你发出产品和服务信息,或通过系统向你展示个性化的第三方推广信息,或在征得你同意的情况下与我们的合作伙伴共享信息以便他们向你发送有关其产品和服务的信息。有的信息有可能是你不希望接收的信息。 

2、需要提醒你注意,以下情形中,使用你的个人信息无需你的同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的。

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意

(5)所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的。

(6)从合法公开披露的信息中收集的你的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

(7)根据你的要求签订和履行合同所必需的。

(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障。

(9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

(10)法律法规规定的其他情形。

3、对于使用iOS的用户,您在使用本软件时,为提供、处理、维护、改善、开发我们的商品和/或提供给您的服务之目的,本软件可能获取您终端设备的如下权限:

4、 iOS 平台的第三方SDK权限

四、我们如何保护你的个人信息

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。此外,我们游戏的相关系统还通过了国家网络安全等级保护(二级)的备案和测评。

我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。

五、我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

我们充分知晓因违法共享、转让、公开披露个人信息对个人信息主体造成损害时所应承担的法律责任,对于你的个人信息的一切共享、转让、公开披露,我们将严格按照以下条款进行:

(一) 共享

尊重用户个人隐私是与书的一项基本原则。除以下情形外,我们不会与任何公司、组织和个人分享你的个人信息:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得你的明确同意后,我们会与其他方共享你的个人信息。

2、我们可能会按照司法机关或行政机关的要求,对外共享你的个人信息。

3、与我们的关联公司共享:你的个人信息可能会与千幻的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求你的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享你的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享你的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

(二) 转让

我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得你的明确同意后,我们会向其他方转让你的个人信息。

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向你征求授权同意。

(三) 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露你的个人信息:

1、获得你明确同意后。

2、基于司法机关或行政机关的要求,我们可能会公开披露你的个人信息。

六、你的权利

无论你何时使用与书,我们都会尽一切可能保证你可以顺利访问自己的账户信息。如果这些信息有误,我们会努力提供各种方式来让你快速更新或删除账户内信息。为了使你拥有充分的能力保障你的隐私和安全,你拥有如下权利:

(一)访问你的个人信息

除司法机关或行政机关另有要求外,你有权随时访问你的个人信息。包括以下信息:

账户信息:

如果你希望访问或编辑你的账户中的昵称、头像、登录手机号、隐私设置等,可以通过在app中访问“我的”,执行此类操作。

搜索信息:

你可以在搜索时,访问或使用清除功能,清除你的搜索历史记录。

如果你无法通过上述链接及方式访问,你可以随时联系我们,我们将尽快回复你的请求。

(二)更正你的个人信息

当你发现你所填写的或者我们处理的关于你的个人信息有错误时,你有权自行更正。当你无法自行更正时,你可以随时联系我们,我们将尽快回复你的更正请求。

(三)删除你的个人信息

你有权随时自行删除或者联系我们删除你的个人信息。在以下情形中,你可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、我们处理个人信息的行为违反法律法规的。

2、我们收集、使用你的个人信息,却未征得你的同意。

3、我们处理个人信息的行为违反了与你的约定。

4、你不再使用我们的产品或服务,或你注销了账号。

5、我们不再为你提供产品或服务。

若我们决定响应你的删除请求,我们还将同时通知从我们获得你的个人信息的实体,要求其及时删除,除非这些实体另行获得你的独立授权。

当你从我们的服务中删除你的个人信息后,我们也会从备份系统中删除相应的信息。

如因经营不善等原因,我们停止运营了,我们会立即停止对你对应个人信息的收集,并删除已收集的个人信息。

(四)改变你授权同意的范围或撤回你的授权

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用,你可以随时给予或收回你的授权同意。

你可以通过删除信息、关闭移动设备功能、在与书移动端中进行隐私设置

当你收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但你收回同意的决定,不会影响此前基于你的授权而开展的个人信息处理。

(五)注销/删除账号

你可以选择联系与书客服注销/删除与书账号,账号被注销/删除后将不可恢复,你的个人信息将被删除或匿名化处理,建议你做好备份。注销/删除后手机号可自动解除绑定,之后可以与其它与书账号绑定。

(六)获取你的个人信息副本

我们将根据你的书面请求,为你提供以下类型的个人信息副本:你的个人基本资料、账号信息。但请注意,我们为你提供的信息副本仅以我们收集的信息为限。

(七)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响你的合法权益,你有权要求我们做出解释,我们也将提供适当的解决方式。

(八)响应你的上述请求

为保障安全,你可能需要提供书面请求,或以其他方式证明你的身份。我们可能会先要求你验证自己的身份,然后再处理你的请求。

对于你合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应你的请求:

1、与国家安全、国防安全直接相关的。

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

4、有充分证据表明你存在主观恶意或滥用权利的。

5、响应你的请求将导致你或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6、涉及商业秘密的。

七、通知和送达

本协议项下所有的通知均可通过重要页面公告、电子邮件、短信或常规的信件传送等方式进行;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

八、其他

您使用本软件即视为您已阅读并同意受本协议的约束。千幻有权在必要时修改本协议条款。您可以在本软件的最新版本中查阅相关协议条款,千幻亦会在本软件内显著地方公示。本协议条款变更后,如果您继续使用本软件,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用本软件。

本使用协议及您与与书之关系,均受到中华人民共和国法律管辖。您与与书就本服务、本使用协议或其它有关事项发生的争议,应首先友好协商解决,协商不成时应提请上海千幻科技有限公司所在地的人民法院提起诉讼解决。

与书未行使或执行本使用协议任何权利或规定,不构成对前述权利之放弃。

倘本使用协议之任何规定可能因理解不同造成与中华人民共和国法律抵触而无效,您应依照法律,努力通过解释使该规定所反映之当事人意向具备效力,且本使用协议其它规定仍应具有完整的效力。

本使用协议之标题仅供方便而设,标题本身不直接产生或影响法律效果。